養(yǎng)生食品如何優(yōu)雅把握“一米”？

2017-07-05 10:05:44　來源: 神州加盟網(wǎng)　有1916人參與

　　所謂“后1米”，類似于物流配送常說的“后一公里”，指的是與用戶緊密接觸的產(chǎn)品、體驗、包裝、門店、客服等所有后的關鍵環(huán)節(jié)，相比而言，那些“戰(zhàn)略、格局、方向”等高大上的話題，往往處在距離用戶“10000公里”之外，關注到用戶群體的那“后1米”，深入到用戶當中、場景當中，才能提升用戶體驗，改進產(chǎn)品，締造智慧之選的神話。

　　深度優(yōu)化產(chǎn)品提升用戶體驗

　　史玉柱當年研發(fā)腦白金的時候，就親自花數(shù)月時間，深入到老年人經(jīng)常出沒的公園，拉家常、做調(diào)研。他還蹲守到超市的保健品貨架旁邊，仔細觀察消費者選購保健品時的一些細微的行為特征，依此來對貨品擺放以及外包裝設計進行改進，吸引目標消費者的注意力，注重把握“后1米”，深入了解消費者需求，這才締造了腦白金的輝煌。作為“養(yǎng)生甄選超市”的江湖一哥康達九洲，自創(chuàng)立起就深入了解不同人群需求特點，如定制方是針對孕婦的產(chǎn)品，優(yōu)等生定制方針對學生人群的產(chǎn)品，紅豆薏米代餐粉大膽創(chuàng)立分為男女款，產(chǎn)品進行了深度細分，成為了“廣受好評”的重要基礎。

　　其次是包裝設計，包裝設計是產(chǎn)品的一部分，重要的就是清楚產(chǎn)品在跟誰溝通，不是所謂引路時尚就可以引路市場，引路時尚很多時候是一個偽概念，理解你的目標群體是誰更重要。像同仁堂、江中食療、康達九洲等養(yǎng)生品牌在門店的設計上注重顧客的參與感，例如設置體驗專區(qū)，讓顧客在參與制作產(chǎn)品的過程中進一步了解產(chǎn)品，提升用戶的體驗，提升用戶體驗的同時也提升了門店的人氣。

　　互聯(lián)網(wǎng)時代服務方便快捷

　　互聯(lián)網(wǎng)時代，020創(chuàng)業(yè)持續(xù)升溫，網(wǎng)絡下單更方便快捷。江中食療、康達九洲等品牌抓住互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的風口，進軍電商市場，以快為本，注重體驗，當養(yǎng)生可以像外賣一樣一鍵下單，定時配送，給消費者帶來更好的養(yǎng)生體驗。

　　康達九洲品牌結合“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)生”的核心理念，將專業(yè)細分領域的養(yǎng)生大咖與需要養(yǎng)生的顧客互聯(lián)網(wǎng)有機連接，每位“養(yǎng)生大咖”專注某一領域，一對一為廣大顧客的身體需要排憂解難，解決健康問題。