觀景茶業(yè)茶葉連鎖店員的銷售方針 防客戶流失
企業(yè)已備案
企業(yè)已認(rèn)證
成交領(lǐng)紅包
茶行業(yè)的迅速發(fā)展,導(dǎo)致同類產(chǎn)品的茶葉加盟店競(jìng)爭(zhēng)加劇,其中銷售起到了一個(gè)很關(guān)鍵的作用。有表示,現(xiàn)在茶葉門店80%顧客流失的原因是門店不規(guī)范銷售行為所導(dǎo)致的結(jié)果。面對(duì)這種情況,具智慧之選加盟價(jià)值品牌觀景茶業(yè)負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào),店員在加強(qiáng)自身素養(yǎng)的基礎(chǔ)上,還要維系好與顧客之間的正常交流,使之形成合格的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
因此,茶葉經(jīng)營(yíng)者在面對(duì)產(chǎn)品林立的茶葉品牌消費(fèi)市場(chǎng)時(shí),除了要建立合格的管理體系之外,茶葉銷售員更需掌握一定的銷售技巧。一方面,店員在面對(duì)消費(fèi)者疑問(wèn)時(shí)要給出適度解答,與之形成合格的交流氛圍;另一方面,店員還要察言觀色,從雙方的交流中確切了解顧客的需求,迅速作出反映,并靈活運(yùn)用企業(yè)品牌榮譽(yù)適當(dāng)推銷店面的主導(dǎo)經(jīng)營(yíng)品牌。
此外,茶葉店店員在面對(duì)顧客的再度疑問(wèn)時(shí)還要適度樂(lè)觀解釋,給予消費(fèi)者信心,從而提升二次購(gòu)買率,終與之建立友好往來(lái)的關(guān)系,更好為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
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